سياسة الجودة لدينا
وفي علوم الحياة في نانو توكس، نحن ملتزمون بالعمل وفقا لمبادئ الممارسة المختبرية الجيدة لمنظمة التعاون والتنمية في الميدان الاقتصادي، وبتوفير خدمات مختبرية عالية الجودة تسترشد بمبادئ الدقة العلمية والموثوقية والحياد والقابلية للتعقب.
مختبرنا
- (ب) تعمل وفقاً لمبادئ منظمة التعاون والتنمية في الميدان الاقتصادي المتعلقة بالنظم العالمية لأفضل الممارسات والقواعد الوطنية/الدولية ذات الصلة؛
- الحفاظ على السلامة العلمية في جميع عمليات الاختبار والتحليل والإبلاغ،
- :: توفير خدمات في الوقت المناسب وموثوق بها عن طريق التحليل الدقيق لاحتياجات العملاء وتوقعاتهم؛
- :: تعزيز كفاءات موظفينا من خلال أنشطة التدريب والتطوير المستمرة؛
- (أ) ضمان إمكانية التتبع الكامل في سلامة البيانات والوثائق وعمليات إدارة السجلات؛
- مواصلة تحسين عملياتنا من خلال نهج قائم على المخاطر،
- وإذ تلتزم بمبادئ الحياد والاستقلال والسلوك الأخلاقي،
- وضع ممارسات مستدامة فيما يتعلق بصحة الإنسان والسلامة البيئية والصحة والسلامة المهنيتين،
- استعراض منتظم لفعالية نظامنا لإدارة الجودة لضمان التحسين المستمر،
- لحماية جميع معلومات العملاء والبيانات التجريبية وفقا لمبادئ السرية،
كعناصر أساسية في سياستنا المتعلقة بجودة الشركات.
وفريقنا الإداري وجميع الموظفين مسؤولون عن تنفيذ وصيانة نظام إدارة الجودة.
سياساتنا الخاصة
وبصفتنا علم الحياة في نانو توكس، نعتبر حماية خصوصية جميع البيانات الشخصية والمعلومات التجارية التي تخص زبائننا، وشركائنا في الأعمال التجارية، والموظفين، وزوار الموقع الشبكي أحد مسؤولياتنا الأساسية.
وتحدد هذه السياسة المبادئ المتعلقة بحماية جميع المعلومات التي يتم الحصول عليها في نطاق خدمات المختبرات، بما في ذلك النتائج التجريبية، والوثائق التقنية، والسجلات الإلكترونية، والبيانات الشخصية.
ولا تتقاسم السلطات الرسمية أي معلومات مع أطراف ثالثة إلا بناء على طلب من السلطات الرسمية.
المعلومات المجمعة
ويمكن جمع المعلومات التالية خلال عمليات خدمتنا:
- الاسم الأول، الاسم الأخير، ومعلومات الاتصال
- عناوين المشاركين ومعلومات عن أسماء الأعمال
- محتويات الطلب والتطبيق
- التحليل التقني وبيانات الاختبار
- المعلومات المتعلقة بالعقود ودفع الفواتير
أغراض استخدام البيانات
ويمكن استخدام المعلومات المجمعة للأغراض التالية:
- الامتثال لمعايير منظمة التعاون والتنمية في الميدان الاقتصادي، وبرنامج المقارنات العالمية، والمنظمة الدولية لتوحيد المقاييس/الجماعة الأوروبية
- إجراء خدمات مختبرية
- إدارة عمليات الاقتباس والإبلاغ والدعم التقني
- الوفاء بالالتزامات القانونية
- الاضطلاع بأنشطة ضمان الجودة ومراجعة الحسابات
- إدارة عمليات العلاقة مع العملاء
- تحسين أداء الموقع
- ضمان أمن المعلومات واستمرارية النظام
أمن البيانات
وتنفذ علوم الحياة في نانو توكس التدابير التقنية والإدارية اللازمة لضمان أمن المعلومات.
وفي هذا السياق:
- وتستخدم النظم الأمنية لمنع الوصول غير المأذون به.
- ويجري بانتظام دعم السجلات الإلكترونية.
- ويعمل الموظفون بموجب التزامات تتعلق بالسرية.
- ولا يمكن إلا للأفراد المأذون لهم الحصول على البيانات.
- وتدار عمليات المحفوظات المادية والرقمية بطريقة آمنة.
- ولا يسمح للموظفين والزوار بأخذ صور فردية.
السرية في إطار برنامج التعاون الإنمائي
(أ) وفقاً لمبادئ منظمة التعاون والتنمية في الميدان الاقتصادي المتعلقة بالشراكات العالمية؛
- خطط الدراسة
- بيانات راو
- نتائج التحليل
- التقارير النهائية
- معلومات العملاء
- سجلات العمليات التجريبية
وتعتبر معلومات سرية ولا يمكن الوصول إليها إلا للموظفين المأذون لهم.
حماية البيانات الشخصية
ويلتزم علم الحياة في نانوتوكس بالتصرف وفقا للقوانين المنطبقة فيما يتعلق بحماية البيانات الشخصية.
البيانات الشخصية:
- مجهزة وفقا للقانون ومبادئ حسن النية،
- يتم جمعها لأغراض محددة وصريحة ومشروعة،
- يُستخدم بطريقة ذات صلة ومحدودة ومتناسبة مع الغرض الذي تم تجهيزه،
- يُحتفظ به طالما لزم الأمر.
Third-Party Links
موقعنا الشبكي قد يحتوي على وصلات مع مواقع طرف ثالث
وعلوم الحياة النانوتوكس ليست مسؤولة عن ممارسات الخصوصية في هذه المواقع. ويُنصح المستعملون باستعراض سياسات خصوصية المواقع ذات الصلة.
